ii88 গোপনীয়তা নীতি

একনজরে আপনার গোপনীয়তা

নিচের সংক্ষিপ্তসারটি এই গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি তুলে ধরে। সম্পূর্ণ আইনি পাঠ নিচের বিভাগগুলিতে রয়েছে।

১. ভূমিকা

১. ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ii88 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে দর্শনার্থী, নিবন্ধিত খেলোয়াড় এবং প্রাক্তন খেলোয়াড় যাদের তথ্য আমরা আইনি বা নিয়ন্ত্রক উদ্দেশ্যে ধরে রাখি।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, ii88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন বা আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পরিচয়ের তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, এবং সরকার-জারি করা পরিচয়পত্রের বিবরণ (KYC যাচাইকরণের সময় সংগ্রহ করা হয়)।
• যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, এবং বাসস্থানের ঠিকানা (বাংলাদেশের মধ্যে শহর ও জেলা)।
• আর্থিক তথ্য: জমা ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (যেমন bKash মোবাইল নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স, বা মাস্ক করা কার্ড নম্বর)। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর ii88 কখনো সংরক্ষণ করে না।
• অ্যাকাউন্ট এবং গেমপ্লে ডেটা: ব্যবহারকারীর নাম, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ইতিহাস, বেটিং ইতিহাস, গেম সেশন লগ, বোনাস ব্যবহারের রেকর্ড এবং দায়িত্বশীল গেমিং টুল সেটিংস।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, রেফারিং URL এবং সেশনের সময়কাল — আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।

আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা সংগ্রহের উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না যেমন জাতিগত বা জাতিসত্তার উৎপত্তি, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস বা স্বাস্থ্য তথ্য।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

ii88 সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার স্পষ্ট সম্মতি না নিয়ে আমরা নিচে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা: আপনার ii88 খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট স্থাপন, রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিচালনা করতে, জমা, উত্তোলন এবং বোনাস বরাদ্দ প্রক্রিয়াকরণ সহ।
• পরিচয় যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ: আমাদের KYC প্রক্রিয়া দ্বারা প্রয়োজনীয় হিসাবে আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং প্ল্যাটফর্মে জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার সহায়তা প্রশ্ন, অভিযোগ এবং দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধে দ্রুত ও সঠিকভাবে সাড়া দিতে।
• সেবা উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্য, গেম নির্বাচন, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং সামগ্রিক খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সমষ্টিগত এবং বেনামী ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করতে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি: মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) প্রয়োজনীয়তা এবং বয়স যাচাইকরণের বাধ্যবাধকতা সহ প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনাকে বোনাস, মৌসুমী প্রমোশন এবং প্ল্যাটফর্মের সংবাদ সম্পর্কে তথ্য পাঠাতে যা আমরা মনে করি আপনার আগ্রহের হতে পারে — তবে শুধুমাত্র যেখানে আপনি এই যোগাযোগ গ্রহণে সম্মতি দিয়েছেন।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

ii88 প্রক্রিয়াকরণের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার এবং ii88-এর মধ্যে চুক্তি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — উদাহরণস্বরূপ, জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়া করা, বা আপনার অ্যাকাউন্টের রেকর্ড বজায় রাখা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC, AML এবং বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা সহ প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: ii88-এর বৈধ স্বার্থে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণ, যেমন জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্মের উন্নতি — যদি এই স্বার্থগুলি আপনার নিজের অধিকার ও স্বার্থ দ্বারা ওভাররাইড না হয়।
• সম্মতি: আপনার স্পষ্ট সম্মতির উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণ, যেমন প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠানো। প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করা যেতে পারে।

৫. আপনার তথ্য শেয়ার করা

ii88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারী: আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে, পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard), গেম প্রদানকারী এবং পরিচয় যাচাইকরণ সেবা সহ।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আমরা আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা অন্যান্য সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের রক্ষা করার জন্য প্রয়োজনীয় হলে আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা এবং নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে ডেটা শেয়ার করতে পারি।
• ব্যবসা হস্তান্তর: ii88-এর ব্যবসার সমস্ত বা অংশের একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।

৬. পেমেন্ট ডেটা

ii88 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। ii88 সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, CVV কোড বা সম্পূর্ণ bKash বা Nagad PIN সংরক্ষণ করে না।

আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের রেকর্ড বজায় রাখতে, উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে এবং প্রযোজ্য আর্থিক রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম লেনদেন রেফারেন্স তথ্য ধরে রাখি।

৭. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ii88 প্ল্যাটফর্ম কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে এবং খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• প্রয়োজনীয় কুকি: এগুলি প্ল্যাটফর্ম কার্যকর করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে, ভাষার পছন্দ মনে রাখে এবং নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সক্ষম করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: এগুলি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে। এই ডেটা বিশ্লেষণের আগে সমষ্টিগত এবং বেনামী করা হয়।
• পছন্দের কুকি: এগুলি প্ল্যাটফর্মে আপনার সেটিংস এবং পছন্দগুলি মনে রাখে, যেমন আপনার বেছে নেওয়া ভাষার সংস্করণ, ফিরে আসার সময় আরও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে।

আপনি কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে আপনার ডিভাইস ব্রাউজার কনফিগার করতে পারেন। তবে, প্রয়োজনীয় কুকি ব্লক করলে আপনি আপনার ii88 অ্যাকাউন্টে লগইন করতে এবং মূল প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না।

৮. ডেটা ধরে রাখা

ii88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্যের জন্য যতটা প্রয়োজন ততক্ষণ বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হিসাবে ধরে রাখে। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য, আমরা অ্যাকাউন্টের জীবনকাল জুড়ে ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখি।

যে ডেটা আর কোনো আইনি, নিয়ন্ত্রক বা অপারেশনাল উদ্দেশ্যে প্রয়োজন নেই তা নিরাপদে মুছে দেওয়া বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করা হবে। আপনি যদি যেকোনো প্রযোজ্য বাধ্যতামূলক ধরে রাখার মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৯. আপনার অধিকার

ii88-এ নিবন্ধিত একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপন ার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি ii88 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করার অধিকার রাখেন, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা হয় তার তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি আমাদের এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন যেখানে এটি আর সংগ্রহের উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় নয়, যেকোনো বাধ্যকারী আইনি ধরে রাখার বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে।
• আপত্তির অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার রাখেন যেখানে সেই প্রক্রিয়াকরণ বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে। আপনার যেকোনো সময় সরাসরি বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করার নিরঙ্কুশ অধিকারও রয়েছে।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ স্বয়ংক্রিয় মাধ্যমে এবং আপনার সম্মতি বা একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে পরিচালিত হয়, আপনি একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পাওয়ার অধিকার রাখেন।

আমরা প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা অধিকারের অনুরোধে সাড়া দেব। জটিল ক্ষেত্রে, এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়ানো হতে পারে, যে ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিলম্বের কারণ জানাব।

১০. ডেটা নিরাপত্তা

ii88 ডেটা নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষার জন্য শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা নিলেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় ii88 প্রভাবিত খেলোয়াড়দের দ্রুত অবহিত করবে।

১১. শিশুদের গোপনীয়তা

ii88 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করি না। যদি কোনো অভিভাবক বিশ্বাস করেন যে তাদের ২১ বছরের কম বয়সী সন্তান ii88-এ নিবন্ধন করেছে, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১২. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

ii88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে, আপডেট করা সংস্করণ নথির শীর্ষে একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পেজে প্রকাশিত হবে।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা ii88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] (সাধারণ পাঠ্য — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)।